Um selo Qualidade do Serviço e outro de Qualidade da Água foram atribuídos à INDAQUA Santo Tirso/Trofa pela Entidade Reguladora dos Serviços de Águas e Resíduos (ERSAR).
A cada ano, o regulador do setor da água reconhece as empresas que se evidenciaram pela qualidade no abastecimento de água para consumo humano e no saneamento de águas residuais urbanas. Após a paragem forçada pela pandemia, a Entidade Reguladora dos Serviços de Águas e Resíduos (ERSAR) entregou ontem os Selos de Qualidade relativos a 2020 e 2021.
A empresa conquistou um Selo pela “Qualidade do serviço de abastecimento público de água (ao consumidor)” e outro pela “Qualidade exemplar de água para consumo humano”, ambos relativos ao ano de 2020. Estas distinções são entregues de acordo com o cumprimento de critérios rigorosos de avaliação e contam com a participação de um júri de renome no setor.
Reforçar a nossa posição entre as entidades cujo desempenho é reconhecido com os Selos de Qualidade do Serviço da ERSAR é um objetivo que perseguimos e que nos orgulhamos de ver agora consumado. A estas distinções juntaram-se outras avaliações feitas pelo regulador que atestam o bom desempenho da INDAQUA Santo Tirso/Trofa, como a segurança da água avaliada em perto de 100% e um nível de perdas de água na rede que está no top 3 dos melhores resultados nacionais”, afirma Anabela Alves, Diretora Geral da INDAQUA Santo Tirso/Trofa.
Os Presidentes das duas Câmaras Municipais abrangidas pela concessão mostraram-se “satisfeitos” pelas distinções conquistadas. O autarca de Santo Tirso, Alberto Costa, salientou que “será importante continuar a promover um serviço de excelência junto da população, com o abastecimento de água com qualidade comprovada”, enquanto Sérgio Humberto, Presidente da Câmara da Trofa, relembrou que “estas distinções devem ser vistas como um reforço de confiança para o consumo de água da rede pública por parte da população”.
